Monday, November 10, 2008

Recursos Humanos no Projeto

Papeis e responsabilidades:
A definição de papeis e responsabilidades tem , além de outras vantagens, o fato de atenuar conflitos de interesses e promover a integração e a comunicação.

Papéis típicos num projeto:
- Comitê executivo
- Gerente de projeto
- Representante do Escritório de Projetos (PMO)
- Membro da equipe.

Responsabilidades do Gerente de Projetos
Em se tratanto de Recursos Humanos, as responsabilidades do GP são:
- Negociar os melhores recursos com os chefes dos recursos ( gerentes funcionais).
- Definir os papeis e as responsabilidades dos membros da equipe.
- Reconhecer e suprir as necessidades de treinamento dos membros da equipe.
- Criar um Plano de Desenvolvimento da Equipe (alinhado ao cronograma do projeto).
- Promover o desenvolvimento contínuo da equipe.

Evolução da equipe (estágios)
- Forming (formação da equipe)
- Storming (conflitos)
- Norming (organizando)
- Performing (desempenhando)
- Adjourning (desmembrando)

Habilidades Gerenciais relevantes em cada estágio

- Na formação da equipe
* Definição de responsabilidades
* Networking

- Nos conflitos
* Escuta ativa
* Gestão de conflitos
* Assertividade
* Avaliação de desempenho

- Na fase de organização
* Comunicação
* Retorno (feedback) positivo

- Na fase de desempenho
* Construção de consenso
* Premiação
* Tomada de decisão
* Capacidade de tracking
* Delegação

- No desmembramento:
* Capacidade de avaliação
* Capacidade de celebração
* Capacidade de propor melhorias



No comments: