Gerenciar projetos é...

Uma das diferenças entre um projeto e uma atividade cotidiana é o fato de que o projeto propõe-se a construir algo novo. Mesmo no caso de construção de casas, ainda que se esteja construíndo várias casas iguaisç sempre acontece algo novo em cada casa.

Fatos corriqueiros como um funcionário ficou doente, o Corinthians perdeu ou acabou o cimento; cada um pode se tornar uma justificativa para um atraso na obra.

Assim, o Gerente de Projeto precisa administrar estas incertezas do projeto, planejando a execução antes do seu início. Após um plano bem feito, é preciso controlar a execução do projeto garantindo que ele seja concluído dentro do Prazo, conforme o Orçamento aprovado e que o objetivo do projeto seja entregue no Padrão de Qualidade acertado.

Um projeto não nasce pronto. Antes que se possa ver o produto ou serviço no mercado, é necessário algumas informações básicas. Supondo que um projeto possa ser dividido em fases: Preparação, Planejamento, Execução e Encerramento; veja abaixo algumas informações importantes por fase.

Fase 1: Preparação

Nessa fase é importante ter claro, pelo menos os seguintes pontos:

O Objetivo do Projeto
Para se ter uma boa definição do objetivo do projeto, é preciso abusar da capacidade de ouvir o cliente (interno ou externo). O objetivo do projeto é, geralmente, um produto ou um serviço a ser desenvolvido.

Os objetivos do projeto devem seguir a regra S.M.A.R.T

A Justificativa do Projeto
É interessante, nesse momento, tentar descrever uma justificativa do projeto. Uma boa justificativa responderá a pergunta: "Por que alguém investiria dinheiro nessa idéia?"

O núcleo da equipe (time base)
Um outro ponto importante a considerar é quem comporá a equipe básica do projeto. Nesse instante, não é necessário ainda dar nome aos cargos mas é interessante levantar quais competências seriam interessantes para cada papel na equipe básica.

Premissas e restrições
Um outro ponto de fundamenteal importância são as premissas e restrições. Nesse tópico se estabelece, mais do que uma "proteções" para o idealizador do projeto, pontos relevantes a serem "observados" sem os quais, a entrega do projeto fica comprometida.
Ex.:
- É preciso que o Budget seja liberado antes do final do projeto.
- É preciso que, no máximo, 30% da equipe torça pro Corinthians devido a atrasos na obra quando o Corinthians perde.
- Etc...

Metas do Projeto

Nem sempre é simples diferenciar "Metas do projeto" de "Objetivos do projeto" (previamente definidos). Essa é, no entanto um bom momento pra rever e aprofundar os objetivos aproveitando a chance para colocar sub-produtos ou objetivos parciais.

Por exemplo, no caso do projeto de um novo carro, o Objetivo é o carro, mas as metas poderiam ser:
a) Subproduto:
- Uma equipe com experiência em projetos de carro
- Certificar 30% da equipe como PMP
- etc...
b) Objetivos parciais
- Conseguir financiamento do BNDS até Nov/2010
- Ter o primeiro protótipo até Mar/2012
- etc...

Fase 2: Planejar
2.1) O Escopo
É muito comum a confusão entre o produto (ou serviço que se deseja desenvolver) e o projeto que desenvolverá o produto/serviço. Se produto e projeto já causam confusão, o risco é ainda maior quando se fala de Escopo do Produto e Escopo do projeto.

2.1.1) O Escopo do Produto

2.1.2) O Escopo do Projeto


(to be continued...)